首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2006年第32期

基层医院病人满意度调查难点分析与对策

梁春萍;陈照坤

关键词:基层, 医院病人, 满意度调查, 护理工作, 质量评价方法, 环节质量控制, 护理服务质量, 医院护理部, 住院病人, 随机调查, 满意情况, 玉林市, 医疗, 需求, 提高, 人民, 求解, 考评, 广西, 病区
摘要:近年来病人满意度考评已成为一种新的医疗质量评价方法[1].广西玉林市第一人民医院护理部为能了解病人对各病区护理工作的满意情况、病人对护理工作的需求,从中寻求解决的方法,进行及时环节质量控制,从而不断提高护理服务质量.因此,每个季度均针对住院病人进行随机调查病人满意度.