首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2007年第27期

门诊工作中的纠纷原因及防范

李春菊;张素清;周玉平

关键词:门诊工作, 护理工作者, 医院医疗服务, 沟通与交流, 防患于未然, 秩序混乱, 质量不高, 忧患意识, 医疗纠纷, 法律意识, 病人, 专科, 诊治, 增强, 影响, 消除, 问题, 树立, 竞争, 存在
摘要:门诊护理工作是医院医疗服务的第一线,是医疗纠纷的敏感地.目前存在以下问题:就诊秩序混乱拥挤,诊治手续繁多,专科质量不高,在当今竞争激烈复杂、多变,病人法律意识不断增强,门诊护理工作者更要树立忧患意识,时时注意与病人各方面的沟通与交流,努力消除自身的缺点和对医院不利的各种影响,以防患于未然.