首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2007年第18期

住院登记中的护患沟通

朱璇;王晋;龚英皓

关键词:住院登记, 住院病人, 心理疏导, 心理负担, 工作人员, 服务质量, 服务态度, 服务窗口, 住院处, 登记处, 医院
摘要:住院登记处是医院的服务窗口,是住院病人的必经之路,住院处工作人员的服务态度、服务质量显得尤为重要.许多来办住院手续的病人都是带着沉重的心理负担.笔者认为对住院登记中的病人进行心理疏导是非常必要的.