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  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2008年第34期

预见性告知与儿科病房护理纠纷的防范

蒋丽

关键词:儿科, 病房, 护患纠纷, 医疗护理质量, 履行告知义务, 医疗事故, 患儿家长, 沟通能力, 服务群体, 处理条例, 病人, 保护意识, 满意度, 发生率, 增强, 提高, 理解, 护士, 更新, 安全
摘要:随着<医疗事故处理条例>的出台,病人自我保护意识不断增强,对医疗护理质量、安全有了更新的要求.护士的沟通能力也越来越受到重视.儿科病房由于服务群体的特殊性,护患纠纷发生率高,通过预见性的履行告知义务,取得患儿家长的理解和配合,从而提高病人的满意度,降低护患纠纷的发生.