期刊简介
本刊办刊宗旨：主要面向全国基层医院和社区医疗机构，反映国家护理科技发展动态，跟踪国内外护理科研新动向，综述护理科研进展，报道护理新知识、新技术，展示护理科研优秀成果及先进经验，对各级医院和社区医疗机构护理起到交流、示范、引导作用。
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首页>全科护理杂志
- 杂志名称：全科护理杂志
- 主管单位：山西省卫生厅
- 主办单位：中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
- 国际刊号：1674-4748
- 国内刊号：14-1349/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：为山西省一级（优秀）期刊期刊收录：知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
护理程序在一站式服务台的应用
韦亚琴；谢丽洁
关键词：护理程序, 一站式服务, 服务台, 护理工作质量, 提高, 特殊病人, 临床实践, 工作特点, 工作人员, 工作程序, 依赖性, 性服务, 人流量, 满意度, 服务量, 综合, 咨询, 应用, 效果, 物品
摘要：护理程序的应用使工作有条不紊,有效地提高了护理工作质量,避免了以往护理中出现的盲目性和依赖性[1,2].一站式服务是综合性服务,包括分诊、导诊、提供咨询、物品寄存、护送特殊病人、为行动不便者挂号……服务量大,涵盖内容广.因为人流量大,所以要求工作人员思维敏捷、反应快,方方面面都顾及.这些在常人眼里看似简单的工作,要真正做好其实并不那么简单.针对一站式的工作特点,我院采取了一套与之相适应的护理工作程序,经临床实践收到了良好的效果,并且提高了病人对我们工作的满意度.
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