首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2008年第20期

细节管理在护理管理中的应用

雷丽华

关键词:细节管理, 护理管理, 护理流程再造, 企业成功, 秘诀, 护理模式, 护理工作, 护理服务, 管理特色, 体会, 顾客
摘要:细节是赢得顾客的关键,也是企业成功的秘诀.在护理服务中,引入细节管理.跟进护理流程再造,创出具有细节管理特色的新型护理模式是当今护理工作中的重中之重,也是护理管理成功的秘诀所在.现将护理管理中细节管理的体会介绍如下.