首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2008年第11期

人性化服务在儿童门诊中的应用

李秀芳;花芸

关键词:儿童, 人性化服务, 门诊
摘要:[目的]针对儿童及青少年的心理活动及要求,打造全新的服务模式,实施让患儿及家长满意的服务.[方法]进行以人性化服务为核心的医院服务流程,改善软件、硬件设施,使医疗服务更加贴近生活.[结果]人性化服务收到良好的社会效益和经济效益.[结论]人性关怀满足了人们的医疗服务要求,有利于医院的发展.