首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2011年第34期

基础护理周程化在优质护理服务工作中的应用

高秀芳;田丹丹;辛俊颖;蔡若莲;蔡云花

关键词:基础护理, 优质护理服务, 满意度, 护理质量
摘要:[目的]探讨基础护理周程化在优质护理服务工作中的应用.[方法]制订基础护理周程表,将基础护理基本工作合理安排在1周内完成,对住院病人进行满意度问卷调查.[结果] 实施基础护理周程化服务后,住院病人的满意度明显提高.[结论]在优质护理服务工作中应用基础护理周程表,可使基础护理工作流程化、规范化、集中化,从而提高基础护理的工作质量和病人的满意度.