首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2011年第32期

用电话回访评价医院应激量表的应用效果

张友根

关键词:电话回访, 满意度, 医院应激量表, 护理
摘要:[目的]用电话回访评价医院应激量表的应用效果.[方法]将100例病人随机分成实验组与对照组,实验组应用医院应激量表进行护理,对照组给予常规护理,出院1周内进行电话回访,比较两组病人的住院满意度.[结果]实验组住院满意度高于对照组(P<0.05).[结论]医院应激量表的应用充分发挥了医务人员的主观能动性,在住院满意度评价中取得了明显效果.