期刊简介
本刊办刊宗旨：主要面向全国基层医院和社区医疗机构，反映国家护理科技发展动态，跟踪国内外护理科研新动向，综述护理科研进展，报道护理新知识、新技术，展示护理科研优秀成果及先进经验，对各级医院和社区医疗机构护理起到交流、示范、引导作用。
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首页>全科护理杂志
- 杂志名称：全科护理杂志
- 主管单位：山西省卫生厅
- 主办单位：中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
- 国际刊号：1674-4748
- 国内刊号：14-1349/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：为山西省一级（优秀）期刊期刊收录：知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
三级甲等医院评审对门诊护理管理工作的影响
孙继英；王彩燕；刘育红；赵书敏
关键词：三级甲等医院, 评审, 门诊, 护理管理
摘要：[目的]通过对三级甲等医院评审标准的解读和学习，找出与门诊护理相关的标准内容指导新门诊各项护理工作，通过评审准备和实施提高门诊护理管理水平及门诊病人满意度。[方法]解读三级甲等医院评审标准，对应门诊护理管理工作，通过转变服务理念、改进工作方法、开展优质服务，使用质量管理工具进行质量分析和持续改进门诊各项护理工作。[结果]在顺利通过评审的同时，为病人提供了优质、高效、便捷、安全的门诊护理服务，实现了等级医院评审的终目标。[结论]2013年通过对《三级综合医院评审标准》(2011年版)进行评审准备，接受评审以及评审后不断改进，提高了我院门诊护理管理人员科学管理及运用质量管理工具持续改进工作能力；推进了门诊优质护理服务的开展，促进了门诊护理质量的提高，强化了门诊护士的服务及质量安全意识，提高了门诊护理管理者的能力及门诊病人满意度。
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