期刊简介
本刊办刊宗旨：主要面向全国基层医院和社区医疗机构，反映国家护理科技发展动态，跟踪国内外护理科研新动向，综述护理科研进展，报道护理新知识、新技术，展示护理科研优秀成果及先进经验，对各级医院和社区医疗机构护理起到交流、示范、引导作用。
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首页>全科护理杂志
- 杂志名称：全科护理杂志
- 主管单位：山西省卫生厅
- 主办单位：中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
- 国际刊号：1674-4748
- 国内刊号：14-1349/R
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：为山西省一级（优秀）期刊期刊收录：知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
体检人群及医务人员满意度对指导健康体检部管理工作的作用
辛丽萍；姚华；王淑霞
关键词：体检人群, 医务人员, 满意度, 健康体检部, 指导意义
摘要：[目的]探讨体检人群及医务人员各维度的满意度对指导健康体检部管理工作的作用。[方法]随机抽取2010年—2013年体检人群1998名、健康体检部医务人员39名，采用问卷调查的方式进行满意度方面的调查。[结果]2010年—2013年的体检客户平均满意度呈逐年上升趋势，各维度的满意度由高到低依次为服务质量、检查流程、业务能力，得分率分别为95.84%、93.88%、89.00%；医务工作人员对自身满意度在工作环境、爱岗敬业、科研水平、业务水平4个维度的得分比较，差异有统计学意义(P =0.017)。[结论]体检人群对健康体检部业务能力方面满意度相比其他方面要低；医务人员对自身科研能力满意度较差，其次是对工作环境，提示健康体检部应进一步完善科室整体业务素质及能力的培训，尤其是要提高科研能力的培养，其次应逐步完善医务人员工作环境。
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