首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2015年第22期

医院内部护士沟通满意度的调查分析

罗丽蓉

关键词:护士, 组织, 沟通满意度
摘要:[目的]了解医院内部护士沟通满意度的现状,探讨影响护士沟通满意度的相关因素。[方法]采用沟通满意度的量表对遂宁市某2所综合医院364名护士进行沟通满意度问卷调查。[结果]护士沟通满意度总均分为57.40分±12.97分,7个维度得分从低到高依次是媒介品质、组织整合、沟通氛围、组织愿景、平行沟通、上行沟通、个人反馈;不同的年龄、职称、合同性质、婚姻状况、工龄的护士其沟通满意度比较,差异有统计学意义(P <0.05);护士的年龄和工龄与满意度显著相关,相关系数分别为-0.139和-0.162(P <0.001)。[结论]护士年龄、职称、婚姻状况、合同性质等因素都对沟通满意度有影响,建议重视沟通满意度的影响因素,以提高护士的沟通满意度。