首页>全科护理杂志
  • 杂志名称:全科护理杂志
  • 主管单位:山西省卫生厅
  • 主办单位:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院
  • 国际刊号:1674-4748
  • 国内刊号:14-1349/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:为山西省一级(优秀)期刊期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
全科护理杂志2015年第21期

个案追踪法在门诊就诊病人中的应用

尹洁;徐建萍;戴靖华;冯爱爱

关键词:门诊病人, 个案追踪法, 护理
摘要:[目的]探讨个案追踪法在门诊病人就诊过程中的应用方法,并分析就诊中的问题及对策。[方法]应用个案追踪法追踪门诊就诊病人的整个就诊过程,分析追踪病人就诊流程中各环节使用时间及存在问题。[结果]本研究共追踪门诊病人40人,平均诊疗时间约占就诊总时间的18.89%。[结论]运用信息化手段,优化门诊病人就诊流程,改善就诊环境,提高服务质量和效率是门诊管理需要解决的问题。